CALIDAD

PAM Colombia S.A., sitúa la calidad de su servicio y de sus productos por encima de todo lo demás porque la satisfacción del cliente constituye su mayor preocupación. Calidad significa satisfacer las necesidades del cliente a la primera vez y de forma permanente y reconocemos que los clientes existen dentro de la Organización y fuera de ella.

Todos los empleados de la Organización reciben capacitación y entrenamiento para la gestión de la calidad y se comprometen en la tarea de alcanzar nuestros objetivos de calidad. Se ponen a disposición todos los recursos que son necesarios para hacer evidente, en todo momento, la política de calidad y el reconocimiento estará directamente relacionado con desempeño de la compañía.

Política de calidad

Con los objetivos prioritarios de lograr la plena y continua satisfacción del cliente y de alcanzar el liderazgo en el mercado nacional y regional de las canalizaciones, PAM Colombia S.A. se compromete a fabricar y comercializar productos en fundición dúctil cumpliendo todos los requisitos de calidad establecidos por la Organización y las normas aplicables.

Para lograrlo se establece, implementa y mantiene un sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2000, que permite asegurar y mejorar continuamente la eficacia y eficiencia de los procesos, con el consiguiente crecimiento y posicionamiento de la Organización.

CERTIFICACIONES